Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln, was gilt, wenn du die 1:1 Beratung mit Ania über mindfulmodels.de buchst. „Ania“ und „wir“ meinen die Anbieterin, „du“ meint die Person, die bucht.
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
(1) Anbieterin der 1:1 Beratung ist Ania Wanda Karina Kawa, Einzelunternehmen „Modelmentoring Mindful Models“, Pelikanstraße 53, 70374 Stuttgart, Deutschland. Telefon: +49 176 63388719, E-Mail: ania@mindfulmodels.de.
(2) Diese AGB gelten für alle Verträge über die 1:1 Beratung, die über unsere Website geschlossen werden. Was wir im Einzelfall mit dir vereinbaren, zum Beispiel per E-Mail, hat Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Leistung
(1) Ania berät dich persönlich in einem 60-minütigen Einzelgespräch per Videocall zu deinem Weg als Model – zum Beispiel zu Portfolio, Polaroids, Agenturen und Einstieg, Positionierung, nächsten Karriereschritten, Styling und Auftreten oder konkreten To-dos. Welche Themen im Mittelpunkt stehen, richtet sich nach deiner Anfrage und euren Absprachen im Gespräch.
(2) Ania bereitet das Gespräch anhand deiner Anfrage und der Links vor, die du uns geschickt hast; die Vorbereitung ist im Preis enthalten. Die Beratung selbst beginnt, sobald du und Ania im Videocall verbunden seid.
(3) Der Videocall findet über Cal Video statt, den Videodienst unseres Buchungspartners Cal.com. Den Link bekommst du mit der Buchungsbestätigung. Du brauchst ein Gerät mit Kamera, Mikrofon und aktuellem Browser sowie eine stabile Internetverbindung.
(4) Ania führt die Beratung persönlich durch und berät dich nach bestem Wissen auf Grundlage ihrer Erfahrung in der Modelbranche. Einen bestimmten Erfolg – etwa die Aufnahme bei einer Agentur, Aufträge oder Einnahmen – schuldet sie nicht und kann ihn nicht versprechen. Die Beratung ist keine Bewerbung beim Scouting von Mindful Models und keine Vermittlung an Agenturen oder Kunden.
(5) Die Beratung ist keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Verträge, etwa mit Agenturen, bespricht Ania nur allgemein aus ihrer Branchenerfahrung; eine rechtliche Prüfung deines konkreten Vertrags gehört nicht dazu. Dafür wende dich bitte an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.
§ 3 Buchung und Vertragsschluss
(1) Die Beschreibung der Beratung auf unserer Website und Anias Terminvorschlag per E-Mail sind noch kein verbindliches Angebot. Die Buchung läuft in diesen Schritten ab:
- Du stellst über das Formular auf mindfulmodels.de/beratung eine unverbindliche Anfrage.
- Ania prüft deine Anfrage und schickt dir per E-Mail einen Termin mit einem persönlichen Link zur Buchungsseite. Der Link gilt bis zu dem Zeitpunkt, der in der E-Mail steht.
- Auf der Buchungsseite siehst du Leistung, Termin, Preis und deine Angaben noch einmal im Überblick und gibst die nötigen Erklärungen ab, zum Beispiel deine Zustimmung zu diesen AGB.
- Mit dem Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab. Den Eingang deiner Buchung bestätigen wir dir per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
- Danach leiten wir dich zu unserem Buchungspartner Cal.com weiter. Dein Termin ist dort bereits ausgewählt: Du gibst deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein, bestätigst den Termin und bezahlst über den Zahlungsdienstleister Stripe.
- Sobald die Zahlung erfolgreich war, bestätigt dir Cal.com in unserem Auftrag die Buchung auf dem Bildschirm und per E-Mail mit dem Link zum Videocall. Damit nehmen wir dein Angebot an und der Vertrag ist geschlossen. Zusätzlich schicken wir dir eine Vertragsbestätigung mit diesen AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular per E-Mail.
(2) Schließt du Terminbestätigung und Zahlung bei Cal.com nicht ab, kommt kein Vertrag zustande und es entstehen dir keine Kosten. An dein Angebot bist du nur so lange gebunden, wie der Buchungslink bei Cal.com gültig ist, höchstens 2 Stunden. Schließt du die Zahlung erst nach Ablauf dieser Frist ab, kommt der Vertrag nur zustande, wenn Ania die Buchung ausdrücklich bestätigt; andernfalls erstatten wir dir die Zahlung unverzüglich. Solange Anias Terminvorschlag gilt, kannst du die Buchung über den Link aus ihrer E-Mail erneut starten.
(3) Ist der Termin inzwischen anderweitig vergeben oder lässt sich die Buchung aus technischen Gründen nicht abschließen, kommt kein Vertrag zustande. Ania meldet sich dann mit einem neuen Terminvorschlag bei dir. Hast du in diesem Fall schon bezahlt, erstatten wir dir den Betrag unverzüglich und vollständig.
(4) Eingabefehler erkennen und berichtigen: Deine Angaben aus der Anfrage siehst du auf der Buchungsseite vor dem Klick noch einmal im Überblick. Stimmt etwas nicht, buche bitte noch nicht, sondern antworte auf Anias E-Mail oder schreib an ania@mindfulmodels.de; Ania schickt dir dann einen korrigierten Link. Bis zum Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ kannst du jederzeit abbrechen, indem du die Seite schließt. Deine Eingaben bei Cal.com kannst du vor dem Bestätigen direkt in den Eingabefeldern ändern.
(5) Vertragstext: Wir speichern die Daten deiner Buchung, deine Erklärungen mit Zeitpunkt und die Fassung dieser AGB, der du zugestimmt hast. Den Vertragstext mit deinen Buchungsdaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung schicken wir dir nach Vertragsschluss per E-Mail – bitte speichere oder drucke ihn. Auf unserer Website kannst du deine Buchung danach nicht mehr abrufen. Die aktuelle Fassung dieser AGB findest du jederzeit unter mindfulmodels.de/agb; dort kannst du sie auch speichern und ausdrucken.
(6) Vertragssprache ist Deutsch. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.
§ 4 Buchung für Minderjährige
(1) Ist die Person, die an der Beratung teilnimmt, jünger als 18 Jahre, bucht ein Elternteil oder eine andere sorgeberechtigte Person für sie. Buchst du in dieser Rolle, schließt du den Vertrag im eigenen Namen zugunsten der minderjährigen Person. Vertragspartnerin oder Vertragspartner bist dann du: Du buchst und bezahlst, bekommst die Vertragsunterlagen und kannst den Termin verlegen, absagen oder den Vertrag widerrufen.
(2) Bei der Buchung erklärst du, dass du als Elternteil bzw. sorgeberechtigte Person buchst. Stimme die Teilnahme bitte, soweit nötig, mit weiteren Sorgeberechtigten ab.
(3) Du bist zu Beginn des Videocalls dabei. Ist die teilnehmende Person jünger als 16 Jahre, bleibst du während des gesamten Gesprächs dabei. Bei 16- und 17-Jährigen darfst du das Gespräch nach dem Beginn verlassen, bleibst aber bis zum Ende erreichbar.
(4) Ohne die nötige Begleitung beginnt Ania das Gespräch nicht; fehlt sie später, unterbricht Ania das Gespräch, bis du wieder dabei bist. Die Beratung endet trotzdem zur gebuchten Zeit. Bist du zu Beginn nicht dabei, gilt § 8 entsprechend.
§ 5 Preis und Zahlung
(1) Die Beratung kostet 149 €. Das ist der Endpreis. Ania ist Kleinunternehmerin; ihre Umsätze sind nach § 19 UStG umsatzsteuerfrei. Im Preis ist deshalb keine Umsatzsteuer enthalten und es wird keine ausgewiesen. Weitere Kosten berechnen wir nicht; für den Videocall brauchst du nur deine eigene Internetverbindung.
(2) Du bezahlst den Preis bei der Buchung im Voraus. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe auf der Buchungsseite von Cal.com ab. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kredit- und Debitkarte. Den Zahlungsbeleg schickt dir Stripe per E-Mail.
(3) Erstattungen zahlen wir über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das du bei der Zahlung verwendet hast, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Für die Rückzahlung berechnen wir dir keine Gebühren.
§ 6 Termin und Durchführung
(1) Der gebuchte Termin ist für beide Seiten verbindlich. Ania hält die Zeit ausschließlich für dich frei.
(2) Bitte prüfe rechtzeitig vor dem Termin, ob Kamera, Mikrofon und Internetverbindung funktionieren, und such dir einen ruhigen Ort, an dem du ungestört sprechen kannst. Sei pünktlich im Videocall; den Link findest du in der Buchungsbestätigung.
(3) Die Beratung dauert 60 Minuten und endet zur gebuchten Zeit.
(4) Ania kann das Gespräch beenden, wenn ihr eine Fortsetzung aus wichtigem Grund nicht zumutbar ist, etwa bei beleidigendem, diskriminierendem oder übergriffigem Verhalten. Die gesetzlichen Rechte beider Seiten bleiben davon unberührt.
§ 7 Verlegen und Absagen durch dich
(1) Verlegen: Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos auf einen anderen freien Termin verlegen. Später ist eine Verlegung nur möglich, wenn Ania zustimmt.
(2) Absagen: Du kannst die Beratung bis zu ihrem Beginn jederzeit absagen und damit den Vertrag beenden. Wir erstatten dir dann den vollen Preis – unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Absage. Sagst du kurzfristig ab, bietet dir Ania gern zuerst einen Ersatztermin an; annehmen musst du ihn nicht.
(3) Verlegung und Absage teilst du uns in Textform mit, zum Beispiel per E-Mail an ania@mindfulmodels.de oder per Brief; soweit die Buchungsbestätigung von Cal.com dafür Links enthält, kannst du auch diese nutzen. Maßgeblich ist der Zugang bei uns.
(4) Dein Widerrufsrecht (§ 11) bleibt unberührt.
§ 8 Nichterscheinen und Verspätung
(1) Erscheinst du nicht zum gebuchten Termin, ohne ihn vorher verlegt oder abgesagt zu haben, bleibt der Preis geschuldet, weil Ania die Zeit für dich freigehalten hat (§ 615 BGB). Ania lässt sich anrechnen, was sie dadurch erspart, durch eine anderweitige Nutzung der Zeit erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt.
(2) Kommst du zu spät, verkürzt sich die Beratung entsprechend; sie endet zur gebuchten Zeit und der Preis bleibt gleich. Ania wartet mindestens 15 Minuten. Bist du bis dahin nicht im Videocall und hast du ihr nicht Bescheid gegeben, darf sie den Termin beenden; dann gilt Absatz 1.
§ 9 Absage durch Ania und technische Störungen
(1) Muss Ania einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit, sagt sie dir so früh wie möglich Bescheid. Du kannst dann wählen: einen Ersatztermin oder die volle Erstattung des Preises.
(2) Fällt die Beratung ganz oder teilweise wegen einer technischen Störung aus, die nicht in deinem Bereich liegt – zum Beispiel bei Ania oder beim Videodienst –, holen wir die ausgefallene Zeit in einem Ersatztermin nach. Möchtest du keinen Ersatztermin, erstatten wir dir den Preis anteilig für die ausgefallene Zeit, bei vollständigem Ausfall vollständig. Hat die verbleibende Beratung für dich kein Interesse mehr, erstatten wir den vollen Preis; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
(3) Liegt die Störung in deinem Bereich, etwa bei deiner Internetverbindung oder deinem Gerät, versucht Ania, das Gespräch fortzusetzen – wenn ihr euch darauf einigt, auch auf anderem Weg, zum Beispiel per Telefon. Die ausgefallene Zeit wird nicht nachgeholt und der Preis bleibt gleich. Lässt sich nicht klären, wo die Störung lag, gilt Absatz 2.
(4) Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 12.
§ 10 Keine Aufzeichnung, Vertraulichkeit
(1) Der Videocall wird nicht aufgezeichnet. Ton-, Bild- oder Bildschirmaufnahmen einschließlich Screenshots sind nur erlaubt, wenn alle Beteiligten vorher ausdrücklich zugestimmt haben – bei Minderjährigen zusätzlich die sorgeberechtigte Person. Notizen darfst du dir natürlich machen.
(2) Ania behandelt vertraulich, was du ihr für die Beratung anvertraust. Sie gibt deine Unterlagen und Informationen ohne deine Zustimmung nicht an Dritte weiter, auch nicht an Agenturen, es sei denn, sie ist gesetzlich dazu verpflichtet.
(3) Wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung unter mindfulmodels.de/datenschutz.
§ 11 Widerrufsrecht
(1) Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unter mindfulmodels.de/widerrufsbelehrung; du bekommst sie auch mit der Vertragsbestätigung. Widerrufen kannst du zum Beispiel per E-Mail oder online unter mindfulmodels.de/vertrag-widerrufen.
(2) Beginnt dein Termin – auch nach einer Verlegung – vor Ablauf der Widerrufsfrist, findet die Beratung nur statt, wenn du vorher ausdrücklich verlangst und zustimmst, dass Ania vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Beratung beginnt, und bestätigst, dass dir das Erlöschen deines Widerrufsrechts bekannt ist. Dein Widerrufsrecht erlischt dann, sobald die Beratung vollständig erbracht ist. Danach fragen wir dich bei der Buchung; verlegst du den Termin später in die Widerrufsfrist, bitten wir dich per E-Mail um diese Erklärung. Liegt sie bis zum Beginn nicht vor, verschieben wir den Termin mit dir auf einen Zeitpunkt nach Ablauf der Widerrufsfrist; möchtest du das nicht, erstatten wir dir den vollen Preis.
(3) Bis du und Ania im Videocall verbunden seid, kannst du innerhalb der Widerrufsfrist kostenlos widerrufen. Widerrufst du während der Beratung, zahlst du den Anteil des Preises, der auf die bis dahin erbrachte Beratung entfällt.
(4) Die Regeln zum Verlegen, Absagen und Nichterscheinen in den §§ 7 und 8 lassen dein Widerrufsrecht unberührt.
§ 12 Haftung
(1) Ania haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit sie eine Garantie übernommen hat.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ania nur, wenn sie eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Beratung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbar war.
(3) Diese Regeln gelten auch für die Haftung von Personen, die Ania zur Erfüllung ihrer Pflichten einsetzt.
§ 13 Fragen, Beschwerden und Streitbeilegung
(1) Fragen und Beschwerden schickst du am besten per E-Mail an ania@mindfulmodels.de; telefonisch erreichst du Ania unter +49 176 63388719. Sie kümmert sich persönlich darum.
(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Anwendbares Recht und Fassung
(1) Es gilt deutsches Recht. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).
(2) Für deinen Vertrag gilt die Fassung dieser AGB, der du bei der Buchung zugestimmt hast. Spätere Änderungen gelten nur für neue Buchungen.